Secteur
Cliniques et cabinets
La salle d'attente rassure, la zone de soins ne pardonne rien
Cliniques et cabinets à Québec
Une clinique se divise en deux mondes. La salle d'attente et l'accueil rassurent ou inquiètent le patient avant même la consultation. Les zones de soins, elles, relèvent d'un protocole de désinfection qui ne tolère ni approximation ni improvisation.
Nous formons nos intervenants à cette séparation : matériel dédié par zone, désinfectants homologués avec temps de contact respecté, et circulation qui ne ramène jamais du matériel de la zone administrative vers la zone de soins.
Zones critiques
Ce que nous traitons en priorité
Les postes où un entretien approximatif se voit immédiatement, et ceux qui coûtent cher quand ils sont négligés.
-
Salle d'attente
Sièges, accoudoirs, comptoir d'accueil, jouets si présents.
-
Salles de soins
Surfaces horizontales, fauteuils, points de contact, plancher lessivé.
-
Sanitaires patients
Désinfection complète, plusieurs fois par jour selon l'achalandage.
-
Zone administrative
Postes de travail, téléphones, claviers, matériel distinct des zones de soins.
-
Salle de stérilisation
Nettoyage des surfaces et du plancher, en coordination avec votre personnel.
-
Ventilation
Grilles et diffuseurs : la qualité de l'air fait partie du soin.
Fréquences
Le rythme d'intervention type
Un point de départ, ajusté après la première visite selon votre volume réel.
- Quotidien : salles de soins, sanitaires, salle d'attente, points de contact, déchets
- Hebdomadaire : zone administrative complète, plinthes, portes vitrées, grilles de ventilation
- Mensuel : luminaires, dessus de mobilier, désinfection en profondeur des sièges
- Périodique : lavage de vitres, décapage des planchers, shampooing des textiles
Périmètre
Ce qui est inclus, et ce qui ne l'est pas
Dire d'emblée où s'arrête notre intervention évite les mauvaises surprises et vous permet de comparer des soumissions sur la même base.
Inclus dans la prestation
- Salles de soins : surfaces horizontales, fauteuils, points de contact, plancher lessivé
- Salle d'attente, accueil et sanitaires patients
- Zone administrative, avec du matériel distinct des zones de soins
- Surfaces et planchers de la salle de stérilisation
- Grilles de ventilation et diffuseurs
Non couvert
- La collecte et le transport des déchets biomédicaux, réservés aux entreprises autorisées
- La stérilisation des instruments, qui relève de votre personnel
- La manipulation ou le déplacement de dossiers patients
Ces postes relèvent de métiers distincts. Nous vous orientons vers un spécialiste plutôt que de les prendre en charge à moitié.
Erreurs fréquentes
Ce qui échoue habituellement dans ce secteur
-
1
Utiliser le même matériel entre la zone administrative et les salles de soins : la faute la plus courante d'un prestataire non spécialisé.
-
2
Négliger la salle d'attente, alors que c'est elle qui forme le jugement du patient sur l'hygiène de la clinique.
-
3
Confondre nettoyant et désinfectant homologué : sans DIN, aucune revendication d'efficacité n'est valable au Canada.
Services mobilisés
Les prestations que nous combinons pour ce secteur
-
Entretien commercial
Confiez-nous le nettoyage de vos bureaux, commerces et espaces professionnels. Nous intervenons de jour comme de nuit pour garantir un environnement propre…
Voir le service -
Grand ménage
Un rafraîchissement complet avant ou après un déménagement, après des travaux ou simplement pour redonner vie à votre espace. Nous adaptons chaque…
Voir le service -
Lavage de vitres
Pour une clarté impeccable, notre équipe prend soin de vos vitres, qu'il s'agisse d'une résidence ou d'un espace professionnel. Nous utilisons des…
Voir le service -
Service sur mesure
Votre emploi du temps est chargé ? Votre budget précis ? Nous proposons un service flexible, conçu pour s'ajuster à votre réalité.…
Voir le service
FAQ
Questions fréquentes — cliniques et cabinets
Gérez-vous les déchets biomédicaux ?
Non. La collecte et le transport des déchets biomédicaux relèvent d'entreprises spécialisées et autorisées, avec traçabilité réglementaire. Nous vidons et nettoyons les contenants à déchets généraux, et nous nettoyons l'environnement des contenants biomédicaux sans les manipuler.
Votre personnel est-il formé à la confidentialité ?
Oui. Chaque intervenant qui travaille en clinique signe un engagement de confidentialité et est formé à ne jamais déplacer ni consulter un document. Les postes de travail sont nettoyés sans manipulation des dossiers, et l'équipe qui intervient chez vous reste la même.
Utilisez-vous du matériel dédié par zone ?
Oui, c'est la base du protocole. Chiffons et mops sont codés par couleur et ne circulent jamais d'une zone de soins vers une autre, ni de la zone administrative vers les soins. C'est ce qui distingue un entretien de clinique d'un entretien de bureau exécuté dans une clinique.
Nos guides
À lire avant de choisir un prestataire
-
Nettoyant, désinfectant, DIN : ce qui compte en clinique
Un produit sans numéro d'identification de drogue ne peut revendiquer aucune efficacité désinfectante au Canada. C'est la première chose à vérifier sur…
-
Salle d’attente : ce que le patient regarde en premier
Le patient ne juge pas votre salle de soins, qu'il ne voit que quelques minutes. Il juge la salle d'attente, où il…
Zones desservies
Nous intervenons à Québec et dans les environs
Notre équipe se déplace dans un rayon d'environ 50 km autour de la ville de Québec, des arrondissements du centre jusqu'à la couronne nord et à la rive sud.
- Québec
- Sainte-Foy
- Beauport
- Charlesbourg
- Limoilou
- Sillery
- Cap-Rouge
- Val-Bélair
- Loretteville
- Lévis
- L'Ancienne-Lorette
- Saint-Augustin-de-Desmaures
- Boischatel
- Saint-Nicolas
- Stoneham-et-Tewkesbury
- Shannon
- Sainte-Brigitte-de-Laval
- Pont-Rouge
- Donnacona
- Neuville
Un projet pour votre clinique ?
Décrivez-nous vos locaux, votre horaire et vos contraintes : nous revenons vers vous avec une proposition chiffrée, gratuite et sans engagement.